Ответы на вопросы
Уважаемые посетители сайта www.alfasat.info
Если Вы не нашли ответов на свои вопросы – пишите нам на sale@alfasat.info или звоните 662-58-17. Опытные специалисты технической поддержки помогут в выборе оптимального оборудования, дадут грамотную консультацию, ответят на все вопросы/
Мы рады сотрудничеству с новыми людьми!
VSAT – что это?
VSAT (Very Small Aperture Terminal) – спутниковая земная станция с небольшим (до 2.4 м) размером спутниковой антенны.
Это малая станция спутниковой связи с антенной размером от 0,9 до 2,4 м., которая предназначена для передачи по спутниковым каналам Интернет файлов и голосового трафика. Станции не требуется специального обслуживания. VSAT-cтанция подключается напрямую к оборудованию пользователя и выполняет функцию беспроводного модема.
В каких регионах можно устанавливать VSAT?
Границы предоставляемых услуг связи определяются зонами покрытия спутников. В качестве спутников-ретрансляторов используются Ямал-200 в позиции 90° в.д., Экспресс-АМ1 в позиции 40° в.д. и Экспресс-АМ3 в позиции 140° в.д. Спутники покрывают сигналом всю территорию России и стран СНГ
Можно ли установить одну станцию VSAT для работы двух и более абонентов?
Конечно. Спутниковые терминалы HughesNet, несмотря на малые размеры, имеют мощный процессор. Один терминал может обеспечить офис до 50-ти рабочих мест. Единственное, что Вы должны учесть - счет на использованный трафик выставляется на терминал и Вам придется самостоятельно решать проблему биллинга сети (подсчета трафика). Но всегда можно заказать услугу «Детализация трафика», чтобы узнать, кто и с каких адресов заходил на Ваш терминал.
Какая скорость передачи данных в сети? Будет ли она изменяться?
Скорость передачи данных в спутниковой сети составляет более 44,8 Мбит/с. Но скорость входящего трафика на спутниковый VSAT-терминал клиента ограничивается 2-мя Мбит/сек. Для запросного канала скорость ограниченна до 512 Кбит/сек. Такое ограничение вводится для унификации предоставленных услуг. Ограничение возможно снять в исключительных случаях и тогда скорость входящей информации составит 4 Мбит/сек, а исходящая до 819 Кбит/сек. Такие ограничения обуславливаются мощностью процессоров спутниковых модемов HughesNet.
Так как основные тарифы ориентированы на оплату по трафику, провайдер двустороннего спутникового Интернета заинтересован, что бы клиент смог скачать максимальное количество информации при комфортной работе. Поэтому провайдер поддерживает загрузку сети не более 80-ти %, что дает потребителю возможность работать с максимальной скоростью.
Для безлимитных тарифных планов (FAP), скорость скачивания файлов устанавливается ниже максимально возможной.
Как погодные условия влияют на работоспособность VSAT-станции?
В основном, погодные факторы не влияют на работу, так как антенный пост может работать при ветре до 80 км/час (по данным производителя), а предел нагрузок для антенны - 200 км/час. В условиях Крайнего Севера и в условиях экстремальных нагрузок используются дополнительные крепления и растяжки, фиксирующие саму антенну и штанги.
При сильном ливневом дожде ухудшается радиопрозрачность атмосферы. В этом случае связь может прерываться. Передача восстанавливается после прохождения грозового фронта.Снег и лед не сильно влияют на работоспособность станции, так как антенна сконструирована таким образом, что зимой осадки не скапливаются на поверхности зеркала, и не происходит налипание снега, а так как антенна сделана из пластика, она не обледененевает.Если же на спутниковую антенну налип снег, то его легко смахнуть веником для восстановления потока радиоволн от поверхности до облучателя.
Какие операционные системы поддерживает спутниковое оборудование?
Оборудование поддерживает любые операционные системы, обеспечивающие протокол IP через Ethernet (по данным производителя Hughes Network System)
Какие браузеры поддерживаются?
От Internet Explorer 5.5 и выше, от Netscape Navigator 4.79 и выше. Так же поддерживаются браузеры Opera и Mozila Firefox.
Имеется ли возможность подключения нескольких домов или поселков?
Да. У нас имеются специальные решения для обеспечения выходом в Интернет загородных коттеджных поселков.
Как излучение VSAT-станции влияет на здоровье людей?
Излучение VSAT-станции ни коим образом не влияет на здоровье людей, так как мощность передатчика составляет 2 Вт, примерно такая же мощность и у Вашего сотового телефона. Так же оборудование имеет сертификаты Санэпидемнадзора, Министерства Связи и информатизации, сертификаты соответствия, что гарантирует безопасную работу оборудования.
Имеется ли возможность играть в компьютерные игры по сети Интернет в режиме он-лайн при использовании двустороннего спутникового Интернета?
Имеется. Можно играть, практически, во все сетевые игры: стратегия, квест, карты, Diablo, WarCraft. Ping составляет 800-900 миллисекунд в обе стороны. Проблема может возникнуть при играх в «стрелялки» - шутеры, так как в них требуется маленькой время отклика.
Будет ли у меня работать Skype через VSAT-терминал?
Производитель Hughes Network System не гарантирует работу Skype. Хотя, по отзывам пользователей, такая работа возможна. Некоторые пользователи работают со Skype даже в режиме видеоконференции. Для телефонии мы предлагаем решение - встроенный в сеть спутниковый модем HN7740 или телефонный модуль HN1040.
Какая максимально возможная длина кабеля от антенны до передатчика? Можно ли использовать простой телевизионный кабель?
Практика показывает, что станция хорошо работает с качественным коаксиальным кабелем длинной до 100 метров. Производитель оборудования рекомендует идеальную длину в 45 метров. Дешевый кабель можно использовать, если расстояние от передатчика до модема не превышает 15-ти метров. Так же необходимо учесть, что обычный кабель подвержен деформации при сильных морозах и колебаниях температуры. Чтобы не было проблем, лучше всего использовать медный кабель с двойной изоляцией с наименьшим коэффициентом затухания сигнала.
